在电脑的最新win10系统当中,其拥有一个新的功能,叫做时间线功能,这个功能可以帮助我们来随时查看自己的操作记录,并且还可以返回到之前的操作当中。而如果不需要让电脑来记录我们的时间线历史记录的话,我们还是可以对其进行删除的。
但是有的小伙伴在使用电脑的过程当中发现,当我们想要删除系统当中的时间线历史记录时,此时的清除按钮是灰色的,无法进行历史记录的删除,那么此时我们该怎么解决这个问题呢?下面小编就来为大家总结一下,希望能够对大家有所帮助。
第一步,选择电脑桌面上的【计算机】图标,然后按下鼠标右键,在弹出的选项当中,选择【管理】选项,并点击进入。
第二步,此时系统就会弹出【计算机管理】窗口,在此窗口当中,我们找到【服务】选项卡,然后点击打开,接着在其右侧的界面当中,找到【CDPUserSvc_】服务,不同的电脑此服务的名称有可能不一样,然后单击鼠标右键,选择【停止服务】。
第三步,接着在电脑当中,找到以下路径【C:\User\你的用户名\AppData\Local\ConnectedDevicesPlatform】,然后找到一个字母和数字组合的文件夹,不同的电脑文件夹的名字可能也是不一样的,该文件夹当中有三个文件。
第四步,我们将这三个文件进行删除,然后对电脑进行重启,就可以解决时间线历史记录不能删除的问题了,不过这样操作过后,时间线历史记录会全部被清空,这一点需要注意。
以上就是小编为大家总结的关于win10系统时间线历史记录按钮变灰无法删除记录的具体问题的解决方法了,如果你平时在使用自己的win10电脑的过程当中,也发现过这样的问题的话,那不妨赶快跟着本文将此问题解决掉吧,这样我们才能够更加安心、顺心的去使用电脑。